Violenza di genere: quando l’ufficio diventa un luogo d’ascolto sicuro

Prosegue, con il percorso Ambassador, la nostra collaborazione con Fondazione Libellula.

Ne parliamo, in occasione della Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne.

Quando una persona si apre, noi siamo disposti ad accogliere?
E chi riceve una confidenza, è in grado di averne cura?
Ma soprattutto, chi ascolta una richiesta di aiuto ha le competenze per aiutare? 

È per rispondere a queste domande che UNI ha deciso di aderire al percorso Ambassador di Fondazione Libellula, nella convinzione che contribuire a creare una rete virtuosa di figure professionali all’interno delle aziende che si occupino di contrastare la violenza e la discriminazione di genere sia un passo fondamentale per promuovere concretamente una cultura del rispetto e dell’ascolto. 

UNI ha abbracciato questa filosofia con convinzione, selezionando al suo interno, come figura di Ambassador Libellula, la nostra collega Sabrina Pucci che ha così iniziato, nel maggio 2024, un lungo percorso di formazione conclusosi nello scorso mese di ottobre. 

In questa video pillola, la nostra collega racconta la sua esperienza, condivide le sue impressioni e sottolinea l’importanza di un ruolo di questo genere all’interno delle aziende:

La figura dell’Ambassador Libellula 

Ogni Ambassador, dopo aver ricevuto una formazione specifica per poter raccogliere testimonianze di violenza di genere, viene inserita nel contesto lavorativo in qualità di “sentinella” e sportello di ascolto: chiunque, uomo o donna, abbia la necessità di aprirsi e di parlare di episodi di violenza nella sfera privata, troverà nell’Ambassador Libellula uno spazio sicuro, all’interno del proprio luogo di lavoro.

L’ufficio come posto sicuro 

L’idea di uno sportello interno alla sede di lavoro, gestito dal personale, nasce dal concetto di voler trasformare un luogo che abitiamo ogni giorno, in qualcosa di più: uno spazio di cura e di ascolto, che può contribuire concretamente a un autentico cambiamento culturale. 

I compiti della figura Ambassador Libellula 

È bene sottolineare che il nostro non è uno sportello di denuncia, bensì di ascolto, e che la figura dell’Ambassador non sostituisce le professionalità legate alla cura e all’assistenza di persone che hanno subito violenza: il suo compito è quello di supportare, in una prima fase, e accogliere una richiesta d’aiuto, così da indirizzare la persona verso soluzioni concrete e canali adatti a gestire la sua situazione. Uno dei suoi ruoli principali è quello essere un punto di riferimento interno all’azienda: chiunque abbia un problema di questo genere, saprà a chi rivolgersi. L’Ambassador assicura quindi un ambiente sicuro e protetto, garantendo l’assoluto anonimato. 

La Community Ambassador

La nostra collega non è sola, ma è parte di una grande rete di alleati ed alleate interaziendale, la Community Ambassador, gruppo fondato e supportato da Fondazione Libellula. Grazie a questo network, le persone avranno modo di diffondere le buone prassi contro la violenza di genere, sia in azienda che sul territorio. Inoltre, il gruppo facilita la collaborazione tra realtà diverse: le figure di Ambassador, infatti, provengono da organizzazioni diversificate, permettendo così un maggiore scambio di opinioni, esperienze e condivisione di progetti in tema. 

Perché l’Ambassador Libellula in UNI? 

Il nostro Ente da molti anni ha iniziato un lungo percorso per contrastare il divario di genere, che si tratti di inclusione o di contrasto alla violenza sulle donne. Lo facciamo con gli strumenti della normazione, sviluppando documenti che contribuiscono a rendere la società più equa ed inclusiva. Ma anche con iniziative come quella dell’Ambassador Libellula, che mettono realmente al centro la persona e la sua tutela. 

Comunicazione a cura di UNI – Ente Italiano di Normazione