UNI Formazione – Mystery Audit

UNI - Ente Italiano di Normazione: Seminario On-Line – Mystery Audit Cos’è, a chi si rivolge [...]

Seminario On-Line – Mystery Audit

Cos’è, a chi si rivolge e qual è il valore per le Organizzazioni

Cos’è tecnicamente il metodo Mystery Audit? Da cosa si differenzia da una normale attività di audit? A chi e a cosa può servire questa metodologia? Quale valore può portare a una società la cui normalità di domani sarà completamente diversa da quella di ieri?

OBIETTIVI

Quattro ore per comprendere il metodo, a chi si rivolge e qual è il suo valore. Il corso ha un approccio interattivo, affinché ogni partecipante possa portare la propria esperienza e condividere domande/curiosità e collegare i contenuti all’applicazione pratica della metodologia. Ciascun partecipante avrà l’opportunità di compilare un questionario esplorativo circa le sue esigenze e domande per poter personalizzare i contenuti della formazione.

DESTINATARI

Il corso è aperto a tutti

Giorno