L’Area Tecnica del Comune di Cassano All’Ionio ha ottenuto la Certificazione del sistema di gestione per la Qualità secondo la norma EN ISO 9001.
L’attestazione è stata rilasciata da SI CERT S.A.G.L.
Ne ha dato comunicazione, esprimendo viva soddisfazione per tale importante riconoscimento il sindaco Gianni Papasso.
La certificazione ISO 9001 è un obiettivo prestigioso il cui raggiungimento richiede il possesso di livelli di gestione operativi elevati.
La norma ISO 9001, è, in particolare, uno standard internazionale che definisce i requisiti che il Sistema di Gestione per la Qualità di un’organizzazione deve dimostrare di possedere per essere certa che i propri prodotti e servizi soddisfino costantemente le esigenze dei clienti/cittadini.
Lavorare attraverso il Sistema Qualità certificato ISO 9001 significa essere all’avanguardia nella qualità delle progettazioni effettuate, sull’affidabilità del rispetto delle norme e sugli obiettivi di soddisfazione dei propri cittadini.
L’ottenimento della certificazione è solo la parte iniziale del progetto, perché l’obiettivo consisterà nel mantenimento degli standard raggiunti e nel miglioramento continuo anche attraverso verifiche ispettive periodiche dell’ente certificatore.
E’ opportuno segnalare, per dare la giusta valenza al prestigioso riconoscimento, che mentre nel settore privato la certificazione di qualità è ampiamente diffusa, in Italia sono solamente poche decine i Comuni con Certificazione ISO 9001:2015.
A tale riguardo, da Palazzo di Città è stato sottolineato che il concetto di “Qualità”, applicato alla Pubblica Amministrazione vuol dire porre il cittadino al centro di un processo in cui tradurre i suoi bisogni in obiettivi e standard di qualità del servizio.