09 Ottobre – La nuova UNI CEI EN ISO 19011:2026

UNITRAIN: Audit efficaci per migliorare le prestazioni e la soddisfazione del [...]

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Audit efficaci per migliorare le prestazioni e la soddisfazione del cliente

PRESENTAZIONE

La UNI CEI EN ISO 19011 rappresenta il principale riferimento per la pianificazione, conduzione e gestione degli audit dei sistemi di gestione. La nuova edizione 2026 recepisce l’evoluzione dei sistemi di gestione e dei relativi contesti operativi, introducendo chiarimenti, aggiornamenti e nuovi orientamenti. Il corso analizza struttura, principi e contenuti della norma, approfondendo le novità introdotte dalla revisione e le loro implicazioni pratiche. Particolare attenzione sarà dedicata all’audit basato sul rischio e sulle opportunità, all’impiego delle nuove tecnologie, agli audit da remoto, all’integrazione dei sistemi di gestione e alla valutazione dell’efficacia degli audit come strumento di miglioramento organizzativo.

OBIETTIVI

  1. Illustrare struttura, principi e finalità della UNI CEI EN ISO 19011:2026
  2. Analizzare le principali novità introdotte dalla nuova edizione della norma
  3. Acquisire competenze per la pianificazione, preparazione e conduzione degli audit
  4. Presentare il ruolo dell’audit nel miglioramento delle prestazioni organizzative
  5. Approfondire la gestione delle risultanze dell’audit e delle non conformità
  6. Spiegare il ruolo del risk-based thinking e dell’opportunity-based thinking nelle attività di audit
  7. Fornire indicazioni operative per l’applicazione della norma in organizzazioni di diversa tipologia e complessità
  8. Considerare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dagli audit da remoto.

DESTINATARI

Il corso si rivolge a:

  • manager
  • responsabili della qualità
  • auditor interni
  • auditor di seconda parte
  • consulenti
  • formatori
  • rappresentanti degli Organismi di Valutazione della Conformità
  • membri di gruppi di audit

PROGRAMMA

  • Introduzione alla UNI CEI EN ISO 19011:2026
  • Le principali novità
  • Scopo, campo di applicazione, riferimenti normativi e termini e definizioni
  • Principi dell’attività di audit
  • Gestione di un programma di audit
  • Conduzione di un audit
  • Competenza e valutazione degli auditor
  • Guida supplementare per auditor e programmi di audit
  • Audit da remoto e utilizzo delle tecnologie digitali
  • Esempi applicativi e casi di studio

LA QUOTA COMPRENDE

  • Documentazione didattica
  • Attestato di partecipazione
  • Copia della norma UNI CEI EN ISO 19011:2026
  • È previsto uno sconto del 10% per l’iscrizione al medesimo corso di 3 o più partecipanti appartenenti alla stessa organizzazione

DURATA

  •  8 ORE (09:00 – 17:30)

DATA

  • 09 ottobre 2026
  • 01 marzo 2027

LUOGO

  • aula virtuale

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Per maggiori informazioni

Via Sannio, 2 – 20137 Milano

Telefono 02 7002 4379 oppure 02 7002 4228

Email: unitrain@uni.com

PEC: formazione.uni@pec.it

Comunicazione a cura di UNI – Ente Italiano di Normazione

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24 Settembre 2026

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