5 Luglio – Descrivere i Processi
PRESENTAZIONE La forza di tutte le organizzazioni nasce dalla capacità di dialogo fra le diverse funzioni: sono i processi. Il cliente è il primo a [...]
Un metodo per l’analisi quantitativa di processi interni con l’applicazione di una parte della metodologia 6 sigma
La denominazione Sei Sigma (dal termine statistico di origine anglosassone Six Sigma) indica un programma di gestione della qualità basato sul controllo della varianza, (indicata con [...]
L’approccio per processi comporta un effettivo miglioramento aziendale ?
Molte organizzazioni si sono avvicinate alla certificazione ISO 9001 per necessità e non per volontà ma hanno compreso il vero significato della norma: Sistema di Gestione? Il [...]