Italpol Group, società leader nel settore della vigilanza, ha sempre investito nella qualità dei servizi offerti, sostenendo il ricorso alla certificazione del sistema di gestione qualità: dal 1999 infatti , Italpol Group è stata una delle primissime società a certificare la sua attività secondo la normativa UNI EN ISO. Già dal 2009, inoltre, ha ottenuto la certificazione UNI 10891:2000, che sarà obbligatoria per tutti gli istituti di vigilanza dal 2012. La scelta di adottare il sistema di gestione della qualità aziendale certificato si evidenzia nelle scelte relative alla formazione del personale per la quale l’azienda impiega percentuali molto alte sul fatturato, superiori alla media nazionale delle imprese del settore, e, soprattutto, di quanto prevede la formazione obbligatoria.
L’attitudine a percorrere in anticipo i tempi è una caratteristica della società: dal 1966, infatti, Italpol Group iniziò l’attività di centralizzazione degli allarmi, procedendo contestualmente ad una sempre e maggiore integrazione tra servizio uomo e tecnologie, le ultime sempre più avanzate.Anche per quanto riguarda il servizio al cliente, Italpol Group si è distinta con l’offerta di un canone all’interno del quale sono contenuti sia i costi di servizio che la fornitura in comodato di tutte le apparecchiature utili alla messa in sicurezza dei siti vigilati. Sempre pronta a cogliere le opportunità di servizio e le necessità espresse dal mercato, Italpol Group è stata una delle prime aziende in Italia ad attivare i servizi di sicurezza e controllo bagagli presso gli aeroporti di Trieste e di Brindisi, un’attività che si somma ai servizi di sicurezza portuale, ma anche commerciali, pubblici e privati. Un bel bagaglio di esperienza e di conoscenza che Italpol Group custodisce dal 1966 e che ha portato l’azienda ad esserepresente in sette sedi in Italia, con la sede legale e la direzione generale a Udine e le filiali a Gorizia, Trieste, Venezia, Pordenone, Treviso e Padova.
